ff20-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।
ff20 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "ff20" হিসেবে উল্লিখিত) হলো একটি অনলাইন গেমিং পরিষেবা যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") ff20 ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য।
এই দলিলে উল্লিখিত "ব্যবহারকারী", "আপনি" বা "সদস্য" বলতে ff20-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে। "পরিষেবা" বলতে ff20-এর সমস্ত গেমিং পণ্য, পেমেন্ট সুবিধা এবং গ্রাহক সহায়তা অন্তর্ভুক্ত। ff20-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষিত; পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
ff20-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। ff20 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাইতে পারে — নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় দেওয়া ইমেইল বা ফোন নম্বর আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে স্থায়ীভাবে যুক্ত থাকে। পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
ff20-এ অর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। আমরা মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করি।
ff20-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
ff20-এর বোনাস নীতির উদ্দেশ্য হলো প্রকৃত খেলোয়াড়দের পুরস্কৃত করা, বোনাস অপব্যবহার প্রতিরোধ করা। কোনো বোনাস সংক্রান্ত বিরোধ থাকলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ ff20-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সুস্পষ্ট লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে:
ff20 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
ff20 আপনার তথ্য শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে: অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
ff20 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা সক্রিয়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতি প্রচার করি। প্রতিটি সদস্য নিজের জন্য নিচের সীমাগুলো নির্ধারণ করতে পারেন:
গেমিংয়ের কারণে পারিবারিক, আর্থিক বা মানসিক সমস্যা হচ্ছে মনে করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
ff20 ওয়েবসাইট ও প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কনটেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স — ff20 বা তার লাইসেন্সধারীদের মালিকানাধীন বৌদ্ধিক সম্পদ। এই কনটেন্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
ff20-এর নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করে কোনো বিজ্ঞাপন, প্রমোশন বা কনটেন্ট তৈরি করা আইনত বেআইনি এবং এর বিরুদ্ধে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
ff20 যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে বা স্বল্প নোটিশে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:
এই ধরনের পরিবর্তনের জন্য ff20 কোনো ক্ষতিপূরণের দায়বদ্ধ নয়, তবে সম্ভব হলে আগে থেকেই প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
ff20 এবং কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে ff20-এর লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিকট আপিল করা যাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ff20-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে স্বচ্ছতা নিশ্চিতের জন্য প্রতিটি সিদ্ধান্তের কারণ ব্যাখ্যা করা হবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।
বিনামূল্যে নিবন্ধন লগইন করুনকেন ff20-এর নিয়ম স্বচ্ছ ও ন্যায্য?
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী তৈরি করা হয়েছে খেলোয়াড়দের স্বার্থ সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে
ff20-এর প্রতিটি লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার অর্থ ও তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না — এটা আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল প্রতিশ্রুতি।
ff20-এর প্রতিটি বোনাসের শর্ত পরিষ্কারভাবে লেখা থাকে। কোনো লুকানো ধারা নেই, কোনো অস্পষ্ট ভাষা নেই — যা লেখা, তাই প্রযোজ্য। বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত নিয়ম সহজ ভাষায় বাংলায় দেওয়া হয়।
নিয়ম মেনে চললে উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটে সরাসরি পেমেন্ট পাঠানো হয়।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ff20 দ্বি-স্তরীয় যাচাই ব্যবস্থা ব্যবহার করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত ও প্রতিরোধ করা হয়।
ff20-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি সদস্য নিজের খেলার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। স্ব-বর্জন থেকে শুরু করে সীমা নির্ধারণ — সবকিছু সহজেই পাওয়া যায়।
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে গড় রেসপন্স টাইম মাত্র ২ মিনিট।
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা
ff20-এর শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর
ff20-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হলে আজই নিবন্ধন করুন। মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেটে সহজ লেনদেনসহ বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।